We halen scores en reviews op bij Google, Trustpilot, Kiyoh, Feedback Company, Tripadvisor, Klantenvertellen en Trustated. Elke bron houdt zijn eigen schaal — sommige werken met 1–5 sterren, andere met 1–10.
Een 5-punts bron rekenen we lineair om naar 10: een 4,4 op 5 wordt 8,8 op 10. Zo zijn cijfers van verschillende platformen onderling vergelijkbaar. Op elke bedrijfspagina tonen we altijd óók het originele cijfer, zodat je het zelf kunt controleren.
De samengestelde Reputatiescore is een gewogen gemiddelde van de genormaliseerde scores, gewogen naar het aantal reviews per bron. Een bron met 100.000 reviews telt zwaarder mee dan één met 500 — zo weerspiegelt de score het volledige beeld en is hij lastig te manipuleren.
Elk cijfer en elke review linkt door naar het oorspronkelijke platform. Wij verkopen geen posities: er zijn geen betaalde plekken in de ranglijst en de methode hierboven geldt voor élk bedrijf, gelijk.